Отзывы
Написать отзыв
13 Июля 2020
13 Июля 2020
BOO!ua
Александр, здравствуйте. Вы обнаружили блок по региону сразу при получении или же спустя какое-то время? Мы просим клиентов проверять работоспособность товаров сразу при получении. Если вы обнаружили, что телефон не включается, не работает какая-то функция, либо телефон запаролен или не соответствует описанию и фото, данный телефон нужно возвращать и не оплачивать товар (в случае покупки, через безопасную сделку, мы возвращаем деньги на карту). Мы попробуем разобраться в вашей ситуации, но мы не можем гарантировать возврат товара, если покупатель забирает неработающий изначально товар. Еще раз хотелось бы уточнить, что BOO!ua не реализует товары, мы являемся онлайн площадкой для продаж.
13 Июля 2020
13 Июля 2020
В ході перевірки з'ясувалось, що датчик відбитків пальців не працює, сенсор телефону живе своїм окремим життям (або не реагує на торкання, або спрацьовує сам). Стан телефону в оголошенні - "ідеальний". Буду узгоджувати питання повернення апарату та коштів.
13 Июля 2020
BOO!ua
Дмитре, доброго дня, дякуємо за ваш відгук. Будь ласка уточніть номер вашого замовлення. Нажаль такі випадки можуть траплятись. Тому ми просимо усіх наших клієнтів ретельно перевіряти товари при отриманні. Всі дефекти, зовнішній та технічний стан вказує продавець, якщо виріб не відповідає опису, від такого замовлення слід відмовитись. Вибачаємось за даний випадок, ми обов'язково зв'яжемось з продавцем для уточнення інформації по даному замовленню.
