Отзывы
Написать отзыв
22 Февраля 2020
22 Февраля 2020
Вчера утром я забрала с новой почты заказанную электронную книгу и дома поставила на зарядку. Вернувшись с работы я обнаружила, что теперь книжка не работает. На перезагрузку не реагирует. Книга зависла через пару часов после того как я забрала её с почты, о чем свидетельствует время на дисплее (10:49). С почты я её забрала в районе восьми утра, перед работой.
Я бы хотела вернуть данный товар и получить деньги обратно.
На почту Вашего сайта я так же отсылала аналогичное сообщение с фото данного товара. На нём можно заметить, что книга, якобы, на стадии зарядки, хотя провода в разъёме нет.
Я надеюсь на Ваше понимание и жду ответа.
Спасибо.
24 Февраля 2020
BOO!ua
Катерина, добрый день, уточните пожалуйста номер и дату вашего заказа.
22 Февраля 2020
24 Февраля 2020
BOO!ua
Екатерина, добрый день, спасибо за ваш хороший отзыв. Комиссия при оплате наложенным платежом взимается за счет получателя, данный платеж берет почтовый сервис за перевод денежных средств от покупателя к продавцу. Например, у Новой почты такой платеж составляет 20 грн + 2% от оглашенной стоимости товара.
21 Февраля 2020
24 Февраля 2020
BOO!ua
Іван, дякуємо та за те, що користуєтесь нашим маркетплейсом та гарний відгук про нашу роботу, щасливого користування.