Відгуки
Написати відгук
18 Серпня 2020
18 Серпня 2020
19 Серпня 2020
BOO!ua
Олександра, доброго дня, ассортимент на сайті оновлюється приблизно 1-2 рази на день. Якщо товар був проданий, то це сталось через те, що базу даних залишків товарів і базу даних маркетплейсу не синхронізовано в реальному часі. Ми працюємо над тим, аби таких випадків не було, проте ми не в змозі оновити залишки, якщо їх не надає продавець. Гроші за товар повернуться на ваш рахунок протягом 7-х календарних днів, після відміни покупки. Якщо цього не станеться, просимо звернутись до вашого банку. Сподіваємось на розуміння з вашого боку, дякуємо.
18 Серпня 2020
Как мне узнать на каком этапе моя посылка ?
18 Серпня 2020
BOO!ua
Эльмира, здравствуйте, обычно при оплате онлайн, заказы передаются на продавцов и они в рабочее время связываются с вами, уточняют адрес доставки и контактные данные. Сроки обработки заказов зависят от стандартов работы продавца, обычно с клиентом связываются в тот же день или на следующий день, если заказ был сделан поздно вечером.