- Інструкція для користувачів
Доставка
Товари деяких продавців неможливо повернути або обміняти, тому під час отримання перевіряйте їх максимально ретельно. Умови доставки та гарантії у різних продавців відрізняються. Якщо під час замовлення у Вас виникли додаткові питання, ви можете уточнити їх у нашого менеджера або у продавця.
Доступні такі Типи доставки:
- Самовивіз із магазину.
- Доставка до відділень Нової Пошти
- Кур'єрська доставка Нової Пошти
Самовивіз із магазину

Як діє доставка до точок видачі партнерів?
Загальні умови:
- Термін резерву товару у точці видачі – 3 дні починаючи з запланованої дати видачі
- Дата видачі вказується під час підтвердження замовлення
- Ви можете оплатити замовлення у точці видачі карткою (за наявності терміналу) або готівкою. Наявність можливості оплати карткою можна дізнатись під час підтвердження замовлення
- Вартість доставки, адреса точки видачі та умови повернення погоджуються під час підтвердження замовлення
Під час візиту до точки видачі:
- Ретельно перевірте замовлений товар
- Оформіть необхідні документи для придбання та сплатіть замовлення, якщо товар вам підходить
Доставка до відділень Нової Пошти

Загальні умови:
- Термін доставки товару до 4 днів починаючи з дати замовлення
- Доставка виконується для кожного товару окремо
- Під час оформлення замовлення оберіть населений пункт та відділення доставки
- Ви можете оплатити замовлення у відділенні Нової Пошти карткою або готівкою
- Вартість товару буде збільшена на вартість послуг з доставки товару + комісія з післяоплатою до 4% від вартості товару +20 грн
- Якщо ви не можете забрати товар протягом 5 днів з дати доставки у відділення, він повернеться продавцю
- У додатку "Нова Пошта" або на сайті є можливість оформити адресну доставку замовленого товару та керувати посилкою
- Важливо! При відправленні замовлення «Новою поштою» кур'єр забирає посилку з нашого магазину. За послугу кур'єрського забору «Нова пошта» може стягувати додаткову плату відповідно до своїх чинних тарифів. Ця вартість додається до вартості доставки замовлення.
Під час візиту до відділення Нової Пошти:
- Ретельно перевірте замовлений товар та всі його функції перед оплатою
- Оформіть необхідні документи для придбання та сплатіть замовлення, якщо товар вам підходить
Кур'єрська доставка Нової Пошти
Тепер замовлення можна отримати за вказаною вами адресою — кур'єр Нової Пошти привезе товар додому або в офіс.
Загальні умови:
- Термін доставки товару до 4 днів починаючи з дати замовлення
- Доставка виконується для кожного товару окремо
- Під час оформлення замовлення оберіть населений пункт та вкажіть повну адресу доставки (вулиця, будинок, квартира) і контактний номер телефону
- Кур'єр зв'яжеться з вами для узгодження дати та орієнтовного часу доставки
- Ви можете оплатити замовлення кур'єру готівкою або у застосунку
- Вартість товару буде збільшена на вартість послуг з доставки товару + комісія за післяплату до 2% від вартості товару +20 грн
- Кур'єрська доставка доступна не для всіх населених пунктів та не для всіх товарів — можливість уточнюйте під час підтвердження замовлення
- Якщо кур'єр не зміг передати вам товар, замовлення буде переміщено до найближчого відділення Нової Пошти, звідки ви можете забрати його протягом 5 днів
- У додатку «Нова Пошта» або на сайті є можливість змінити адресу чи дату доставки та керувати посилкою
Під час візиту кур'єра:
- Ретельно перевірте замовлений товар та всі його функції перед оплатою
- Оформіть необхідні документи для придбання та сплатіть замовлення, якщо товар вам підходить