- Інструкція для користувачів
Доставка
Товари деяких продавців неможливо повернути або обміняти, тому під час отримання перевіряйте їх максимально ретельно. Умови доставки та гарантії у різних продавців відрізняються. Якщо під час замовлення у Вас виникли додаткові питання, ви можете уточнити їх у нашого менеджера або у продавця.
Доступні такі Типи доставки:
- Самовивіз із магазину.
- Доставка до відділень Нової Пошти
- Кур'єрська доставка Нової Пошти
Самовивіз із магазину

Як діє доставка до точок видачі партнерів?
Загальні умови:
- Термін резерву товару у точці видачі – 3 дні починаючи з запланованої дати видачі
- Дата видачі вказується під час підтвердження замовлення
- Ви можете оплатити замовлення у точці видачі карткою (за наявності терміналу) або готівкою. Наявність можливості оплати карткою можна дізнатись під час підтвердження замовлення
- Вартість доставки, адреса точки видачі та умови повернення погоджуються під час підтвердження замовлення
Під час візиту до точки видачі:
- Ретельно перевірте замовлений товар
- Оформіть необхідні документи для придбання та сплатіть замовлення, якщо товар вам підходить
Доставка до відділень Нової Пошти

Загальні умови:
- Термін доставки товару до 4 днів починаючи з дати замовлення
- Доставка виконується для кожного товару окремо
- Під час оформлення замовлення оберіть населений пункт та відділення доставки
- Ви можете оплатити замовлення у відділенні Нової Пошти карткою або готівкою
- Вартість товару буде збільшена на вартість послуг з доставки товару + комісія з післяоплатою до 4% від вартості товару +20 грн
- Якщо ви не можете забрати товар протягом 5 днів з дати доставки у відділення, він повернеться продавцю
- У додатку "Нова Пошта" або на сайті є можливість оформити адресну доставку замовленого товару та керувати посилкою
Під час візиту до відділення Нової Пошти:
- Ретельно перевірте замовлений товар та всі його функції перед оплатою
- Оформіть необхідні документи для придбання та сплатіть замовлення, якщо товар вам підходить
Кур'єрська доставка Нової Пошти
Тепер замовлення можна отримати за вказаною вами адресою — кур'єр Нової Пошти привезе товар додому або в офіс.
Загальні умови:
- Термін доставки товару до 4 днів починаючи з дати замовлення
- Доставка виконується для кожного товару окремо
- Під час оформлення замовлення оберіть населений пункт та вкажіть повну адресу доставки (вулиця, будинок, квартира) і контактний номер телефону
- Кур'єр зв'яжеться з вами для узгодження дати та орієнтовного часу доставки
- Ви можете оплатити замовлення кур'єру готівкою або у застосунку
- Вартість товару буде збільшена на вартість послуг з доставки товару + комісія за післяплату до 2% від вартості товару +20 грн
- Кур'єрська доставка доступна не для всіх населених пунктів та не для всіх товарів — можливість уточнюйте під час підтвердження замовлення
- Якщо кур'єр не зміг передати вам товар, замовлення буде переміщено до найближчого відділення Нової Пошти, звідки ви можете забрати його протягом 5 днів
- У додатку «Нова Пошта» або на сайті є можливість змінити адресу чи дату доставки та керувати посилкою
Під час візиту кур'єра:
- Ретельно перевірте замовлений товар та всі його функції перед оплатою
- Оформіть необхідні документи для придбання та сплатіть замовлення, якщо товар вам підходить